दुर्ग में अब क्यूआर कोड से भी पुलिस में दर्ज करा सकते हैं शिकायत, गुप्त रखा जाएगा शिकायतकर्ता का नाम; भिलाईनगर सब डिवीजन से शुरूआत

DURG. पुलिस में शिकायत दर्ज कराने के लिए अब पुलिस थाने के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। अब तकनीक ने ऐसा कारनामा कर दिखाया है कि लोगों की शिकायत अब चंद सैकेंड में दर्ज हो जाएगी, खास बात यह है कि शिकायतकर्ता का खुलासा भी पुलिस नहीं करेगी। क्यूआर कोड से भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। 

जनता का पुलिस से सीधा संपर्क बनाने की कोशिश

आम जनता से सीधे संपर्क बढ़ाने के लिए दुर्ग पुलिस ने एक बेहतरीन कोशिश की है। इस नई प्रणाली के माध्यम से शिकायत दर्ज कराने वाले लोगों का नाम गुप्त रखा जायेगा। दुर्ग जिले के भिलाई क्षेत्र के थानों से इसकी शुरुआत की गई है। आने वाले समय में पूरे जिले में भी व्यवस्था को अनिवार्य रूप से लागू किया जाएगा।

QR के माध्मय से कर सकते हैं कोई भी शिकायत

दुर्ग पुलिस के किसी भी थाने में आपको सुधार की जरूरत महसूस हो रही हो, पुलिसिंग में सुधार, या फिर कोई और शिकायत दर्ज करानी हो। तो अब आम जनता सीधे नई तकनीक के माध्यम से शिकायत कर सकती है। लेकिन उन्हें पहले अपने मोबाइल में जाकर QR कोड स्कैनर एप्लिकेशन को इंस्टाल करना पड़ेगा। और फिर इस लिंक से कोई भी फीडबैक आप दे सकते हैं। 

शिकायतकर्ता का नाम रखा जाएगा गुप्त

लोगों के अनुभव और विचारों को ना सिर्फ गुप्त रखा जायेगा। बल्कि उनके दिए गए विचारों पर सुधार भी किया जाएगा। दुर्ग पुलिस की सीसीटीएनएस टीम ने इस कार्ययोजना को तैयार किया है। इसकी शुरुआत भिलाईनगर के सब डिवीजन से की गई है। 

डिजिटल फीडबैक का जबरदस्त प्रभाव 

दुर्ग एसपी अभिषेक पल्लव ने बताया कि इस डिजिटल फीडबैक का जबरदस्त प्रभाव देखने को मिल रहा है। QR कोड से भेजी गई शिकायत और फीडबैक की हर दिन समीक्षा की जा रही है। इसके बाद शिकायतकर्ता को वापस मैसेज भेजा जाता है। आम जनता से मिलकर इस नई तकनीक से पुलिस व्यवस्था को और मजबूत किया जाएगा।